Le groupe Chaigneau Voyages compte aujourd’hui 8 agences de voyages réparties sur les départements de la Vendée, des Deux-Sèvres et de la Vienne un service Groupes et une société d’autocars.
Nous recherchons un(e) forfaitiste dans le cadre du développement de notre service groupes situé à Pouzauges.
Vous assurez , le conseil, l’élaboration de propositions, la vente de voyages et la réservation des prestations auprès des différents fournisseurs (Autocaristes, compagnies aériennes, maritimes, hôtels, restaurants, sites touristiques..), pour nos groupes constitués. Vous établissez les documents contractuels avec les clients et êtes en charge du suivi des dossiers (paiement du solde, remise des documents de voyage, modifications, retour clients ). Vous effectuerez vos tâches au sein d’une équipe et sous la responsabilité de votre responsable.
Titulaire d’un BTS tourisme, vous faites preuve d’un bon sens commercial. Vous avez voyagé et maitrisez les destinations touristiques. Une bonne connaissance du logiciel MB3M est un plus.
CDI, sur une base de 35h/semaine (du lundi au vendredi)
Débutant accepté
Formation
BTS Tourisme (ou équivalent)
Savoir-être professionnels
- Autonomie
- Curiosité
- Sens de l’organisation
Compétences
- Analyser une réponse à un appel d’offres
- Concevoir un dossier technique
- Déterminer la programmation du produit touristique et établir le descriptif des sites à visiter, des formalités pratiques, des modalités de vente
- Recueillir et analyser les informations sur les prestations des partenaires (hôteliers, autocaristes, compagnies aériennes, …)
- Sélectionner des fournisseurs, sous-traitants, prestataires